ブロードバンドタワーが「Amazon公認 AWSアドバンスドコンサルティングパートナー」としてこれまでに培った豊富なノウハウと技術力でクラウドにおけるあらゆるニーズをサポートすることで、お客様は本来のビジネスに集中していただくことが可能です。
要件検討段階からのご相談、設計・構築支援、監視運用保守、セキュリティ対策、決済代行まで、クラウドに関することなら何でもまずはご相談ください。
障害時の一次対応
シンプルチェック
サーバ監視(監視エージェント)
SNMP agent監視
AWSリソース監視
設計支援
構築支援
決済代行
24時間365日対応のサービス窓口
サポート窓口はどうなりますか?
ご提供中のサービスに関するお問い合わせについては、弊社サービスデスクで受け付けております。
受付時間:24 時間 365 日
ブロードバンドタワーのラックとAWSを専用線で接続することは可能ですか?
弊社dc.connectサービスにてAWS Direct Connectを活用し、AWSと当社データセンター間をインターネットを介さずに直接接続することで、お客様オンプレミス環境とAWSとの閉域網接続が可能です。
AWSの構築および監視運用は対応可能ですか?
構築および監視運用は弊社MSPサービスにて対応可能です。詳細はMSPのページをご確認ください。
リザーブドインスタンスやSaving Plansの購入は可能ですか?
購入方法は、オンデマンド、リザーブドインスタンス、Savings Plans等に対応可能です。
アカウント発行手数料は発生しますか?
アカウント発行代行手数料は発生致しません。
契約期間に制限はありますか?
最低契約期間は1ヶ月間となります。
従量課金のため利用した時間、容量等に応じて費用が発生します。
解約の際には解約希望日の1か月前までに解約書のご提示が必要です。
支払い(課金)ルールを教えてください
AWS利用料を請求書ベースでお支払いいただきます。ご利用月の翌月以降に請求書を発行いたします。お支払い条件はお問い合わせください。