個人情報保護方針

プライバシーマーク認定事業者

当社は、2015年1月16日付で、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 (JIPDEC) より、プライバシーマーク付与認定を取得しました。 プライバシーマーク認定事業者として、今後も継続して、個人情報を適切に取扱う体制を維持し、強化してまいります。
株式会社ブロードバンドタワー (以下、「当社」という。) は、クラウドコンピューティング時代におけるデータセンターサービスのリーディングカンパニーを目指すと共に、豊かで健全な情報化社会の発展に大きく貢献していくことを企業理念とします。この理念に基づきサービスを継続的・発展的に遂行する上で、取り扱う個人情報について適切な管理を行うことにより、個人の人格を尊重し、その権利及び利益を保護することを目的とし、全従業員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
1. 当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および役職員等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。そのため日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
2. 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
3. 当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
4. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
5. 当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請及び苦情や相談に対して遅滞無く対応いたします。
6. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。
2005年 9月20日 制定
2014年10月24日 改定
2019年 1月15日 改定

株式会社ブロードバンドタワー
代表取締役 会長兼社長 CEO
藤原 洋

個人情報の安全管理のために講じた措置

1. 基本方針の策定
・ 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しております。
2. 個人データの取扱いに係る規律の整備
・ 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しております。
3. 組織的安全管理措置
・ 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。
・ 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。
4. 人的安全管理措置
・ 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
・ 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しております。
5. 物理的安全管理措置
・ 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
・ 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。
6. 技術的安全管理措置
・ アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
・ 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
7. 外的環境の把握
・ 外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、当社では個人データを外国に保管しないことを徹底しております。

当社の個人情報の取扱に関する開示等要望や苦情、相談等の問い合わせ先

個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

株式会社ブロードバンドタワー 個人情報に関する相談窓口
TEL : 03-5202-4800 (受付時間 平日10:00～17:30 (土日祝日休業))
E-mail ： Privacy@bbtower.co.jp
URL ： https://www.bbtower.co.jp/


個人情報の利用目的は「当社の個人情報利用目的の公表」をご参照ください。

開示等の求めについての手続きは「個人情報の開示等の求めに関する手続き」をご参照ください。