よくあるご質問

お客様から寄せられたデータセンター各サービス内容、ファシリティ、ご契約などの
ご質問と回答を掲載しています。

データセンターはどこにありますか?

東京都内3ヶ所(千代田区、港区、目黒区)、大阪1ヶ所の計4ヶ所にございます。
提携ロケーションとして米国ハワイ州にもございます。

データセンターの見学はできますか?

データセンターへの見学は可能でございます。ご希望の場合は、こちらのフォームからお問い合わせください。
弊社営業担当よりご連絡をさせていただきます。

サーバ機器やソフトウェアを販売して頂くことは可能ですか?

可能でございます。ご希望機器・ソフトウェアの御見積書をご希望の場合は、こちらのフォームからお問い合わせください。弊社営業担当よりご連絡をさせていただきます。

電源のバックアップはどのようになっていますでしょうか?

バックアップ方法はサイトごとに異なりますが、各サイトにバックアップ電源設備を配備しております。

引込キャリアの制限はございますでしょうか?

全てキャリアフリーとなっております。

地震対策はどのようになっていますでしょうか?

東京都内は東日本大震災規模にも耐えうる耐震構造となっております。大阪のセンターは免震構造となっております。

入退館はどのように管理されていますでしょうか?

各サイトともに受付を設け、対面式をとっております。

データセンターの最低利用期間はありますか?

最低利用期間は1年となります。

契約後、サービスの利用開始まで何日かかりますか?

一部サービスを除き、お申込み後、2~3週間でサービスのご利用が可能となります。

サービス価格の一覧表はありますか?

価格につきましては、こちらのフォームからお問い合わせください。 弊社営業担当よりご連絡をさせていただきます。

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